HELP
| ■■目次■■ |
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| ●規約（必ずお読み下さい |
- 中古の商品はほとんどが一点物につき、完全先着制とさせていただきます。
- リアルタイム更新いたしております。
- システムの都合上、既に売り切れの商品がwebに反映されている事がまれにございます。売り切れの際はご了承下さい。
- 毎日更新致します。
- 商品の性質上、商品に関するクレーム・キャンセルは基本的にお受けできません。
- コンディション・値段、またはご記入頂いた注文書をよくご確認のうえ、ご購入お願い致します。
- ジャケット、盤質の細かい状態を知りたい方はお気軽にお問い合わせ下さい。
- 商品の注文間違え等による返品・交換なども一切応じません。ご確認の上、間違えのないようにご注文ください。
- こちらのミスで、商品が明らかに記載情報とは異なる場合（記載商品と現物が全く異なる、記載情報にはない大きなダメージがあるなど）は、迅速に対応させて頂きますのでご連絡ください。
- 随時ウォントリストは受け付けております。
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| 盤買の常時 |
| S | シールド盤（未開封 新品） |
| N | 新譜（開封済み・新品同様） |
| A | 良好 |
| A- | 盤に薄くキズがあるが音には問題ない程度 |
| B | 少々ノイズが出る |
ジャケットの状態はWEB上では表記しておりません。
中古盤に関しては、オーダー頂いた際の返信メールにて、一枚一枚ジャケットと盤の状態を詳しくお伝えしております。
ジャケットや盤質に関しての詳しいご質問も常時対応しておりますので、メールにてお問い合わせ下さい。
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| ●お支払方法について |
- 銀行振込の場合、振込先銀行は「e-bank」となります。
- 銀行振込、商品代引、郵便振替、佐川e-コレクトのいずれかからお選び下さい。
- 商品代引きでのお支払の場合はご購入金額にかかわらず、一律手数料￥315（税込み）がかかります。
- ご注文頂き、こちらから在庫の有無、状態をお知らせする返信メールから１週間以内に入金を確認できない場合は、自動的に注文をキャンセルさせて頂きます。遅れる場合は必ずご連絡下さい。
- お支払の時の振込手数料はお客様がご負担下さい。
- 商品の欠品、キャンセル、追加等で金額が変わる場合がございます。
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| ●商品発送について |
| 発送はヤマト運輸または佐川急便となります、送料は下記の表をご参考ください |
ヤマト運輸
| 沖縄･離島 |
九州 |
四国 |
中国 |
関西 |
信州 |
関東 |
東北 |
北海道 |
| 1200円 | 550円 |
600円 |
550円 | 550円 | 650円 | 650円 | 850円 | 1500円 |
佐川急便
| 沖縄･離島 |
九州 |
四国 |
中国 |
関西 |
信州 |
関東 |
東北 |
北海道 |
| 1150円 | 500円 |
550円 |
500円 | 500円 | 600円 | 600円 | 800円 | 1200円 |
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- （10,500円以上のお買い上げで送料無料）
- 銀行振込み、郵便振替の場合、入金確認後、早急に商品を発送いたします。
- 商品代引の場合、新譜のみのオーダーの場合は在庫確認次第即日発送致します。
- 中古盤を含む場合は当店からの返信メールをお読みになり、その内容でよろしければそのままメールを返信下さい。
- 返信メールを確認しましたら、早急に商品を発送いたします。
- 発送のメールが届いてから5日間が過ぎても商品が届かない場合は、メールにて御連絡下さい。
- こちらより折返し状況をご連絡致します。
- 一部、離島に関しまして商品代引ができない場合がございます。また発送期間が変わる場合があります。その場合は、追ってこちらから連絡させて頂きます。
- 代引きで注文のお客様で、お客様不在や受け取り拒否の場合、当店まで戻ってくる際に別途送料（当店立替）がかかります。
- 再配達を希望のお客様は返送代（実費）＋再配達の送料（\500）を請求致します。
- 佐川急便は土日祝日に集荷がないので、佐川をお選びの場合到着が遅れる場合がありますので、ご了承下さい。
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| ●オーダー方法について |
- 銀行振込、郵便振替、商品代引、佐川e-コレクトのいずれかからお選び下さい。
- 購入希望の商品をカートに入れていただきます。
- 購入希望の商品がFIXしましたら、注文票を記入していただきます。
- 記入していただいた注文票を確認していただきます。
- 注文票を送信していただきます。
- こちらより1度確認メールを送信します。ご確認下さい。
- 在庫確認後のこちらからのメールに対する返信が1週間無い場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
- 商品の欠品、キャンセル、追加等で金額が変わる場合がございます。
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| ●個人情報の保護について STEREO RECORDS |
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当社において正当な事業を遂行する為の利用目的以外には一切使用しないものとし、お客様情報を保護します。次のいずれかに該当する場合を除き、お客様の了承を得ずにそれらの情報を第三者に提供することはありません。
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法令等により開示が求められた場合
当社の提供するサービスに関連して、その準備、履行またはアフターサービス等に必要な範囲で提供・開示する場合
-
お客様の同意を得た場合
お客様および公衆の生命、健康、財産などに重大な損害が発生することを防止する為に必要な場合
※当ウェブサイトは、お客様情報を適切に管理・運用されていることを監査する場合、管理責任者の判断の元で適切な情報の利用を行わせております。
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| ●買取について STEREO RECORDS |
- ジャンルを問わず、中古LP・EP 12inchも買取致します。
- 当店でお買い上げのレコード大歓迎です。
- 遠方の方は1枚からでも送料当店負担で買取致します。
- 広島市近郊の方は無料で出張買取致します。
- ご不要になったレコードは是非店頭へお持ち下さい。
- 在庫過剰品、キズ盤は買取できない場合がございます。
詳しくはこちらから
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●特定商取引に基づく表示
| 販売業社名 |
STEREO RECORDS |
| 所在地・連絡先 |
広島県広島市中区三川町6-15-302 |
| TEL・FAX |
TEL：082-246-7983、 FAX：082-246-7984 |
| 代表者（業務責任者） |
神鳥 孝昭 |
| 商品代金以外の必要料金 |
送料、振込手数料はお客様負担 |
| 申し込み有効期限 |
7日間（168時間） |
| 商品価格 |
商品ごとに記載 |
| お支払い方法 |
銀行振込、ゆうちょ銀行 振替サービス、商品代引、クレジットカード決済、店頭受取 |
| お支払い期限 |
銀行振込の場合、弊社からのメール返信後、必ず7日間以内に送金をお願いします。（日祝日除く） |
| 返品条件 |
傷によって針飛びが生じるレコードについては、専用着払い伝票でご返品後、在庫がある商品については交換、在庫が無い商品についてはご返金致します。
※商品の性質上、商品に関するクレーム・キャンセルは基本的にお受けできません。コンディション・値段、またはご記入頂いた注文書をよくご確認のうえ、ご購入お願い致します。
ジャケット、盤質の細かい状態を知りたい方はお気軽にお問い合わせ下さい。
商品の注文間違え等による返品・交換なども一切応じません。ご確認の上、間違えのないようにご注文ください。
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| 返品期限 |
納品より5日以内
返品送料は当店が負担（着払いにて、ご返品 要事前連絡）
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他に何か質問等がある場合はこちらからお問合せください→問合せ
新譜・中古・レア盤など各種、様々なジャンルを独自のセンスで展開するセレクトショップ。
さらに中古レコードの買い取りも常時、実施中です。
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